BUKAVU : Présence de trois séries de codes sur un même ticket d’achat des crédits à pré paiement cash power, la SNEL éclaircit sa clientèle. (Communiqué)

Dans son communiqué rendu public ce samedi 01 Juin 2024, la Société Nationale d’électricité SNEL, division régionale du Sud-Kivu informe son aimable clientèle basculée déjà pré payement que son logiciel de gestion de pré payement est en train de mettre tous les compteurs placés à jour.

De ce fait, il s’observe lors de l’achat à la caisse de crédit d’électricité la présence de trois séries de codes sur le même ticket.

Par conséquent, la SNEL dans son communiqué demande à son aimable clientèle d’introduire consécutivement cette série de trois codes pour formaliser cette mise à jour.

Notez que l’opération d’installation des compteurs à pré- payement cash powers évolue à pas de géant dans la ville de Bukavu, et à la grande satisfaction de la population qui attendait avec impatience ce système.

Elle est venue non seulement pour mettre un terme aux facturations forfaitaires, mais aussi aux délestages. Les abonnés qui dénonçaient du jour au jour cela se sentent aujourd’hui soulagés.

Laurent Katete